Rücksendungen

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Rücksendungen aus Deutschland:

Für Rücksendungen aus Deutschland können Sie sich in unserem DHL Retourenportal ein für Sie kostenfreies Rücksendelabel generieren.
Bitte rufen Sie hierzu den folgenden Link auf: Zum DHL Retourenportal

Dort brauchen Sie nur noch Ihre Abesenderadresse eingeben und anschließend auf "Weiter" klicken. Das Feld "Auftragsnummer" können Sie leer lassen. Auf der sich nun öffnenden Seite klicken Sie bitte auf den Button "PDF öffnen und drucken".

Zum Öffnen und Drucken des Rücksendelabels benötigen Sie ein PDF Programm, z.B. den kostenfreien Adobe Acrobat Reader. Sie erhalten diesen hier.

Rücksendungen aus dem Ausland (nicht Deutschland):

Bitte adressieren und frankieren Sie Ihre Rücksendung selbst, da wir Ihnen hierfür leider kein Rücksendelabel bereitstellen können.

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Gerne helfen wir Ihnen weiter: Sie können uns telefonisch unter (+49) (0) 9193-638310, per E-Mail info@lorena-textil.de oder über unser Kontaktformular kontaktieren.

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